١٩ مايو ٢٠١٩
 

تفاصيل عن الوظيفة
القسم:
مراكز الخدمات
مجموع الوظائف:
5
نوع الوظيفة:
دوام كامل
مكان العمل:
مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
الجنسية:
سعودي
المستوى الوظيفي:
مبتدئ
التعليم :
شهادة بكالوريوس
الحد الأدنى من الخبرة:
1 سنة
تاريخ النشر:
٢٠ مارس ٢٠١٩
المهام الوظيفية
  • استقبال العملاء واستيعاب متطلباتهم.
  • الحفاظ على المهنية تجاه العملاء في جميع الأوقات.
  • الاستجابة الفورية لاستفسارات وشكاوى العملاء.
  • حفظ سجلات العملاء والمعاملات والتعليقات والشكاوى.
  • معرفة جميع التفاصيل المتعلقة بالمنتجات وكيفية عملها.
  • التواصل والتنسيق مع الزملاء حسب الضرورة.
  • تقديم تعليقات على كفاءة عملية خدمة العملاء.
  • ضمان رضا العملاء وتقديم الدعم المهني للعميل.
  • أداء كل ما يوكل إليه من قبل المدير المباشر.